С начала 2023 года в колл-центр МФЦ Подмосковья поступило более 630 тыс. звонков
Ежедневно на горячую линию поступает около 3,5 тыс. звонков.
?Самые популярные вопросы:
? миграционный учет
? регистрация права на недвижимость
? регистрация в ЕСИА
? запись в МФЦ
? проверка статуса заявления
Напомним:
☎️ Получить телефонную консультацию можно по короткому номеру 1️⃣2️⃣2️⃣
Для этого нужно:
? позвонить с территории Московской области
✅ в голосовом меню выбрать цифру 3️⃣
? задать интересующий вопрос
А ещё ?
У МФЦ Подмосковья есть свой чат-бот, который может:
? записать на прием и отменить запись
? уточнить статус заявления
? подсказать график работы центров
? проконсультировать по самым популярным услугам и размерам госпошлин
? предложить вакансии в региональных офисах
? Чтобы воспользоваться ботом, необходимо пройти по ссылке ➡️ нажать «запустить» ➡️ выбрать нужное действие.