Муниципальное казённое учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Электросталь Московской области"

Часто задаваемые вопросы

Я забыл паспорт, и мне отказали в получении услуги, почему?

Для оказания государственной или муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить полный пакет документов. Предоставление паспорта входит в данный пакет документов. Паспорт – является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории РФ (согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 года №828). Таким образом, при отсутствии у Вас паспорта наш специалист не сможет удостовериться сам и подтвердить органу власти, оказывающему услугу, факт, что указанный в заявлении Иванов И.И. – это именно Вы.

Платны ли услуги МФЦ?

Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям бесплатно, за исключением ряда услуг, когда необходимо предъявить документ об уплате государственной пошлины, которая взимается в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Как подтвердить личность на сайте www.gosuslugi.ru?

Для подтверждения личности необходимо посетить с паспортом и СНИЛС один из офисов МФЦ, находящихся по адресу:

— проспект Ленина, дом 11

— ул. Победы, дом 15, корп. 3